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オンライン査定・LINE査定について

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​ご自宅かららくらく

​ちょっとしたスキマ時間にかんたんに査定できます

​(対応可能時間:平日10-18時)

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ご予約不要

(予約もできます)

​事前にお知らせいただくとさらにスムーズにご案内できます

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​おすすめできない品

宝石や貴金属は動画での鑑定が難しいため、店頭での査定をおすすめいたします

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STEP

05

査定完了!

オンライン査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください

宅配買取のお申し込みはこちらから

​鑑定士と直接話しながら査定

お品物を画面に写していただき、鑑定士が詳細をうかがいながら査定いたします
お顔は映さずにお品物だけの撮影でも問題ありません

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STEP

04

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STEP

03

もしアクセスを求められたら

接続時、「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という表示が出た場合はすべて「許可」を選択してください

​!キャンセルを選択された場合は通話が開始できません!

「オンライン査定」ボタンから接続

ボタンを押すと注意事項ポップアップが出ますので、内容をご確認の上「オンライン査定を開始する」ボタンを押してください

​鑑定士につながります

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STEP

02

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STEP

01

​端末とお品物をご用意ください

ビデオ通話を利用して査定するため、カメラとマイク機能のあるスマートフォンやタブレット・パソコン等から接続してください

安心してお取引いただくために

査定金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です

査定料・手数料・キャンセル料などもいただきません
お値段だけでもお気軽におたずねください

  • カメラとマイク機能がありビデオ通話が可能なスマートフォンやタブレット・パソコン等から接続してください

  • オンライン査定のボタンを押すとビデオ通話が開始されます

  • ​接続の際「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という表示が出た場合はすべて「許可」を選択してください

FAQ

よくある質問

  • スマートフォンやタブレット・パソコン等からビデオ通話で鑑定士と直接つながり査定ができる方法です。
    リアルタイムでお品物の映像を拝見しながら細かくお話をうかがえるため細部まで鑑定しやすく、ご自宅にいながら店頭と同様に査定ができるためオススメです。
    ビデオ通話ですが、お客様のお顔は映さずにお品物だけの撮影で問題ありません。
    お電話やLINEでご相談いただいた際にも、言葉では伝わりにくい部分を拝見するために利用させていただく場合がございます。
    オンライン査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください。
     
    オンライン査定」のボタンからすぐにご利用いただけます。
    なお、鑑定士が直接お話をうかがうため、ご利用は営業時間内【平日10時-18時】に限らせていただいております。
    ご利用方法等にご不明な点がございましたら、事前にお電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

  • オンライン査定」のボタンからすぐにご利用いただけます。
    ビデオ通話を利用するため、カメラとマイクが利用可能なスマートフォンやタブレット・パソコン等から接続してください。

    接続の際に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という表示が出た場合はすべて「許可」を選択してください。許可されませんとご利用いただけません(マイク機能に関しては、文字チャットのみでもご利用可能です)
    査定を希望されるお品物をカメラで撮影していただきながら、鑑定士がお話をうかがいます。
    お客様のお顔は映さずにお品物だけの撮影でも問題ありません。


    なお、鑑定士が直接お話をうかがうため、ご利用は営業時間内【平日10時-18時】に限らせていただいております。
    ご予約は不要ですが、店舗状況によりお待たせしてしまう可能性がございますので事前に日付や時間をお約束いただくと確実です。

    オンライン査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください。
    ご利用方法等にご不明な点がございましたら、事前にお電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

  • いいえ。他の査定と同じく無料で何度でも行えます。

    査定料・手数料・キャンセル料などは一切かかりません。

  • はい。お電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
    基本的にはご予約は不要ですが、店舗状況によりお待たせしてしまう可能性がございますので事前に日付や時間をお約束いただくと確実です。
    ※店舗買取ページにあるご来店予約フォームは、基本的には店舗へご来店されるお客様向けのご予約となっております

  • LINE査定は数枚の写真情報のみで判断するためあくまでも目安の査定額しかお伝えすることができませんが、オンライン査定ではリアルタイムでお品物の映像を拝見しながら細かくお話をうかがえるため細部まで鑑定しやすく、LINE査定よりも正確な査定額を出すことができます。
    ご質問等もその場で解決できるため、ご自宅にいながら店頭同様の査定をすることが可能です。
    ただしご利用は営業時間内【平日10時-18時】に限りますので、夜間や早朝などは24時間いつでもご利用可能なLINE査定をオススメいたします。

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24時間365日いつでも

​休日や深夜でも、いつでもお好きなタイミングで査定の申し込みができます

​※返信対応時間は平日10-18時となります

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写真を数枚送るだけ

お品物の写真と簡単な説明を送るだけ!

※写真は最低1枚からOKですが、詳細に確認できるほど正確な査定額をご案内できます

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​おすすめできない品

​宝石や貴金属は写真での鑑定が難しいため店頭査定をおすすめいたします

※LINE査定は全てのお品で目安価格のご案内となります

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LINEの友だち登録をしてください

KagiyaのLINE公式アカウントを友だちに追加してください

​友だち登録はこちらから

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STEP

02

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STEP

01

端末とお品物をご用意ください

​査定を希望されるお品物と、LINEの送受信ができるデバイスをご準備ください

​LINE査定は24時間365日いつでも送信OKです

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STEP

03

写真を撮影して送信してください

KagiyaLINE公式アカウント宛にお品物の写真と説明をお送りください

写真はなるべく詳細がわかるように撮影してください 

付属品も重要です!

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STEP

05

査定完了!

LINE査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください

宅配買取のお申し込みはこちらから

鑑定士からご連絡いたします

お送りいただいた写真をもとに算出した査定額をお知らせいたします。なお、写真情報のみでの査定のためお伝えするのはあくまでも目安の参考価格となります

​(返信対応時間:平日10-18時)

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STEP

04

安心してお取引いただくために

査定金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です

査定料・手数料・キャンセル料などもいただきません
お値段だけでもお気軽におたずねください

Kagiya公式アカウントを友だちに追加して

いますぐLINE査定

24時間365日いつでもご利用可能です

​(鑑定士からのご連絡は平日10-18時となります)

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FAQ

よくある質問

  • LINEを使用してお客様からお品物の写真と説明を送っていただき査定をする方法です。
    24時間365日いつでもお好きな時間・お好きな場所からワンタップで査定のお申し込みが可能なため、大変便利で多くの方々にご好評をいただいております。
    ただし査定額の返答は営業時間内【平日10時-18時】となりますのでご了承ください。
    また、写真情報のみでの査定のためお伝えするのはあくまでも目安の参考価格となります。
    LINE査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください。

  • LINE査定」のボタンからKagiyaの公式LINEを友だちに追加していただき、メッセージを送信してください。
    査定を希望されるお品物の写真と説明をお送りいただければ、鑑定士から査定額をお知らせいたします。
    写真は最低1枚からでも査定することは可能ですが、できるだけ様々な方向から撮影されたり、詳細がわかるようなクローズアップしたものや、枚数が多いほどより正確に査定できますのでぜひご留意ください。
    24時間365日いつでもご都合の良い時にご利用いただけます。
    なお、鑑定士からのご連絡は営業時間内【平日10時-18時】となり、写真情報のみでの査定のためお伝えするのはあくまでも目安の参考価格となります。
    LINE査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください。
    査定料・手数料・キャンセル料などは一切かかりません。

  • オンライン査定はビデオ通話を利用したリアルタイムでの遠隔査定ですので、店頭同様の詳細な査定が可能な反面、営業時間内しかご利用いただけません。
    LINE査定は24時間365日いつでもお好きな時間・お好きな場所からワンタップで査定のお申し込みが可能なため、夜間早朝帯やちょっとしたスキマ時間などのご利用に最適です。
    ただし写真情報のみでの査定のためお伝えするのはあくまでも目安の参考価格となります。ご自宅からより正確な査定をご希望の場合はオンライン査定をオススメいたします。

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オンライン査定

スマートフォンやタブレット、パソコン等からビデオ通話でかんたん&らくらく査定!
鑑定士が直接お話をうかがいますので細部まで鑑定しやすく、ご自宅にいながら店頭と同様に査定ができ、より正確な価格をご案内できるためおすすめです

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LINE査定

お品物の写真を数枚撮影して簡単な説明を送るだけ!

24時間365日いつでもお好きな時間に査定申し込みができます(返信は営業時間内となります)

 

​ただし写真情報のみでの査定のため参考価格となります

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